Chính Sách Thanh Toán
Thanh toán dễ dàng khi đặt sản phẩm & dịch vụ, tại Đồng Phục Nguyễn Hằng. Liên hệ qua Zalo nhé! Xem thêm Hướng Dẫn.
1. Phương thức thanh toán
1.1. Chuyển khoản ngân hàng
Tài Khoản thanh toán: MB Bank – 94986668
Quy trình: Đặt cọc 50% sau xác nhận qua Zalo 0938 034 632 hoặc email, gửi biên lai, thanh toán dư trước giao.
1.2. Thanh toán khi nhận (COD)
Áp dụng: Đơn dưới 5 triệu, nội thành TP.HCM.
Quy trình: Đặt cọc 30% qua chuyển khoản, thanh toán dư bằng tiền mặt khi nhận.
Lưu ý: Phí COD (nếu có) báo trước, kiểm tra trước khi trả nhưng không đổi nếu đúng thiết kế.
2. Quy trình thanh toán
– Xác nhận: Gửi yêu cầu qua email /Zalo, chúng tôi báo giá.
– Duyệt thiết kế: Phê duyệt qua Zalo/email, lỗi do bạn không hoàn tiền.
– Đặt cọc: 50% (trên 5 triệu), 30% (dưới 5 triệu) hoặc toàn bộ (COD).
– Thanh toán dư: Trước giao (chuyển khoản) hoặc khi nhận (COD).
– Hóa đơn: Gửi email sau thanh toán, cung cấp thông tin VAT nếu cần.
3. Xử lý tranh chấp
Tranh chấp (sai thanh toán, lỗi giao dịch): Liên hệ email (dongphucnguyenhang@gmail.com) hoặc Zalo 0938 034 632. Phản hồi trong 1-2 ngày dựa trên biên lai.
4. Lưu ý quan trọng
– Tuân thủ Nghị định 52/2024/NĐ-CP.
– Xác nhận chỉ qua Zalo/email chính thức.
– Sản phẩm tùy chỉnh không hoàn nếu lỗi do bạn.
5. Liên hệ hỗ trợ
Công ty TNHH Đồng Phục Nguyễn Hằng
Địa chỉ: 178/13 Trương Thị Hoa, P. Tân Thới Hiệp, Q.12, TP.HCM
Email: dongphucnguyenhang@gmail.com
Zalo/Hotline: 0938 034 632
Giờ làm: 8:00 – 18:00 | Thứ 2 – T7
